「国际竞争力」究竟是什么?
就讲离我们最近、大家最熟悉的日本好了。日本把他们的和食文化、传统艺术、生活等,透过有系统的包装与设计,巧妙地表现出来,甚至,也把「酷日本」(Cool Japan,日本政府向国外推销日本文化的宣传与政策)、卡哇伊、动漫的元素放进去。它不是单点的讲我有什么产品,而是一个 total package(全套装),看起来就会让你觉得很有吸引力。当然,其他很多国家馆,也都很有特色。
米兰世博没有台湾馆,所以不知道如果台湾参展的话,会呈现什么风貌。不过,我很鼓励大家多去参观,就算不能出国,也可以到网路上去浏览,看看人家都在做什么,培养你的国际观。
很多企业、个人常把「国际观」、「国际竞争力」挂在嘴边,但是,到底什么是国际观?国际竞争力又是什么?若我是年轻人,我需要有什么样的国际竞争力?这些讲来都很抽象,抓不著边际,甚至有人还有些误解,以为外语讲得好、经常出国去玩,就是有国际观。
知己知彼,比语言能力更重要
其实,就我看来,所谓的国际竞争力可以分三个方面来说:
第一,知己知彼,才能百战百胜。
这是一句老话了。你想在国际上发光发热,就一定要知道海外的对手都在做什么。所谓的国际观,就是要懂那个国家,了解那个国家的文化。假设你想进军伊斯兰教国家,就要把当地的生活型态、需求搞得一清二楚,知道他们在做什么,然后再去想你要怎么做,才能跟人家匹配、融入当地,才有竞争力。
以我的经验来说,我平常会看很多情报资讯,从中领悟先进国家发展的经纬,以及每个阶段产业的变化转移,这样子做事情成功的机率就会比较高,而不是用猜的。
第二,语言能力很重要,但不是成功的绝对因素。
如果在语言上比人家厉害,可以流畅地和外国人沟通,当然会非常方便。例如,我跟日本人沟通没有障碍,机会自然就比较多。
但是,语言只是基本工具,就算不懂语言,也是可以做生意啊。你看,外国人也不懂我们的语言,还不是打入我们的市场。我也看过有人英文讲得非常好,但仔细去听他讲的内容,其实很贫乏,不知道在讲什么,那样就没什么意义。培养自己的实力,了解对方的文化,往往比语言来得更加重要。
不懂就要借助外力,别自以为厉害
第三,从你的核心能力出发,再汇集别人的资源。
我常常讲,如果我们自己不会,就要去找老师,而不是自己在那边发明。新加坡、泰国的国际机场是怎么盖的?都是请国外的高手设计。他们自己人不是不会,但跟国际级大师比起来,还是有差。反过来说,我们什么都要自己设计,觉得自己很厉害,但人家看了就是觉得不太一样,那是细腻度、sense的问题。
此外,即使请到了国外高手,我们也喜欢去更动人家的设计,最后搞得四不像。
以前我常问底下的人,你们跟我说这是美国、日本专家设计的,但我怎么看都觉得很像是台湾的设计。怎么会这样?原来,问题出在设计师设计出来后,我们的意见很多,这个不对、那个不对,硬要下指导棋,让设计师照你的意思去更改,到最后就变成是台湾设计的了。
我们台湾人常常是「假懂」,自己不会,又自以为聪明。当然,这种状况不能一概而论,但确实很多人是这样。
去国外发展,不能两手空空
台湾人常觉得跟人家一样是不好的,我们要自己创造自己的东西。其实,这是不对的,创新并不是无中生有。我们有我们的强项,但也有不足之处,不足的地方就去找资源弥补,借重别人的长才,然后就要放心的相信专业。
不过,虽然讲的是国际竞争力,并不代表每个人都要往海外发展。任何行业都有它的前途。例如,商业与服务业虽然感觉没有很炫,但它们属于内需产业,比任何行业都稳健,绝不会消失,即使待在台湾,也会很有前途。
如果你还是觉得待在国内没有希望,必须去国外发展,那么,记得一定要培养自己的实力,只是两手空空的就去了,不管到哪里,都很难成功。
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